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FAQ
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Pour certains produits, la livraison est effectuée sous 24 heures, mais la plupart nécessitent quelques jours ouvrables, ce délai variant selon le pays. Vous trouverez le délai de livraison sur la page de chaque produit.
Nous n'effectuons pas de livraison vers les pays suivants :
Antarctique, île Bouvet, Territoire britannique de l'océan Indien, Chine, île Clipperton, Cuba, Terres australes et antarctiques françaises, île Heard et îles McDonald, Iran, île de Man, atoll Johnston, récif Kingman, îles Midway, île Navassa, Corée du Nord, îles Pitcairn, Saint-Eustache, Svalbard, Soudan, Syrie, Tokelau, île de Wake, Sahara occidental
Les clients peuvent retourner tout produit dans les 14 jours suivant la livraison. Nous traiterons le retour et rembourserons le client dans un délai de 14 jours.
Pour les échanges, nous vous conseillons de suivre la procédure de retour habituelle et, après avoir reçu votre paiement initial, vous pourrez commander à nouveau le produit souhaité.
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Vous pouvez contacter notre service client par e-mail : rimmobv@outlook.com ou par téléphone : +316 40767760.
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